В России блокируют звонки в WhatsApp и Telegram

С начала этой недели россияне массово сталкивались с проблемами со звонками в WhatsApp и Telegram. По данным сервиса Downdetector, число жалоб резко выросло во вторник, 12 августа, и они поступают до сих пор (посмотреть на динамику можно здесь и здесь). Большинство связаны с проблемами соединения во время видеозвонков. Также позвонить родственникам по WhatsApp и Telegram сложно тем, кто находится за границей: соединение либо не устанавливается, либо связь очень плохая и медленная, так что разговаривать невозможно.

12 августа телеграм-канал Ксении Собчак «Кровавая барыня» со ссылкой на источники на рынке телекоммуникаций сообщил, что власти России якобы приняли окончательное решение о блокировке звонков в WhatsApp и Telegram. По данным Собчак, 

— утверждала она. 

К вечеру 13 августа Роскомнадзор подтвердил «частичное ограничение» звонков через Telegram и WhatsApp, объяснив это тем, что «иностранные мессенджеры» стали основными голосовыми сервисами, используемыми «для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан».

В Минцифры заявили, что доступ к звонкам восстановят только после того, как WhatsApp и Telegram «выполнят требования российского законодательства». 

Зачем российским властям блокировать звонки в мессенджерах?

Блокировка звонков в мессенджерах выглядит еще одним актом усиливающейся цензуры на фоне войны.

Так, российские власти нынешним летом проводят самые масштабные в истории отключения мобильного интернета. Параллельно они планируют создать «белые списки» сервисов, доступ к которым будет возможен во время шатдаунов. Об этом «Новая-Европа» уже подробно писала. 

Согласно инициативе, пользователи смогут получить доступ лишь к одобренным приложениям после прохождения капчи. Официального перечня разрешенных сервисов пока нет, но почти наверняка туда войдет госмессенджер Max от VK. «Новая-Европа» уже рассказывала о рисках, которые влечет за собой использование «национального мессенджера»: об утечке данных, злоупотреблении со стороны чиновников и слежке.

О том, что «Большая четверка» операторов связи (МТС, «МегаФон», билайн и Tele2) попросила заблокировать звонки в зарубежных мессенджерах, ранее рассказывал источник Forbes в правительстве, а также Ксения Собчак со ссылкой на источник в Кабмине. 

Их собеседники утверждают, что блокировка звонков в зарубежных мессенджерах позволит вернуть трафик в обычные голосовые вызовы и якобы позволит решить проблему кибермошенничества. Таким образом операторы надеются снять основные претензии силовиков к мессенджерам и предотвратить возможную полную блокировку WhatsApp и Telegram, считают источники. На фоне этого в ФСБ 11 августа рассказали о попытках украинских спецслужб завербовать пять пенсионерок через WhatsApp и Telegram для убийства российских военных.

При этом IT-эксперт Михаил Климарев обращает внимание: блокируют не операторы связи, а Роскомнадзор, который и принимает окончательное решение: 

— сказал он.

Другой источник «Осторожно, новости» в отрасли заявил, что новость о запросе операторов стала неожиданностью для самих операторов, и официальных комментариев об этом пока нет.

В проекте «На связи» рассказали «Агентству», что сбои в работе WhatsApp и Telegram не выглядят случайными, так как жалобы поступают именно на работу звонков. По его мнению, российские власти могут проводить учения по блокировке звонков в иностранных мессенджерах. 

Можно ли как-то обойти ограничения?

Выходы есть, но их немного, рассказали «Новой-Европа» эксперты в области кибербезопасности. В первую очередь, как советует киберадвокат Саркис Дарбинян, если вы и ваши родственники в России, установите всем VPN с обфускацией и Kill Switch (например, VPN Love или Amnezia) — это функции безопасности, которые повышают уровень конфиденциальности. 

Обфускация скрывает факт использования VPN, делая трафик похожим на обычный, что помогает обходить блокировки и цензуру. Kill Switch автоматически отключает интернет, если VPN соединение обрывается, предотвращая утечку данных. 

Желательно установить не одно, а 4–5 VPN-приложений на устройство и регулярно снабжать их свежими ключами, отмечает другой эксперт по кибербезопасности в разговоре с «Новой-Европа» (он предпочел остаться анонимным по соображениям безопасности. — Прим. ред.). Если вы находитесь за границей, то вам VPN устанавливать не обязательно — главное обеспечить им близких в России.

— Если включить VPN, то все начинает работать нормально. Обращаю внимание, что VPN должен быть включен у обоих абонентов (если они оба в РФ), — отметил Михаил Климарев.

Во-вторых, если проблемы во время попытки связаться возникают именно с WhatsApp и Telegram, можно попробовать позвонить через заблокированный в РФ Signal — он должен работать с VPN. 

В-третьих, восстановить связь помогает переключение голосовых вызовов из P2P-режима в передачу через сервер, рассказывают эксперты «Вопроса права». В этом случае данные должны идти не напрямую от пользователя к пользователю, а через сервер (в Telegram: настройки — конфиденциальность — звонки — peer-to-peer — «Не использовать»; в WhatsApp: настройки — приватность — продвинутые настройки — «Защищать IP при звонке»; в Signal: настройки — приватность — продвинутые — «Всегда ретранслировать звонки через сервер»).

В-четвертых, связь может стать лучше, если пользователи, находящиеся в России, подключатся к проводному интернету, а не мобильному. Но это всё равно не гарантирует стабильную связь.

А если в WhatsApp и Telegram будут проблемы и с текстовыми сообщениями?

Несмотря на то, что проблемы сейчас преимущественно с видеозвонками, разговоры о полной блокировке WhatsApp идут уже давно. В конце июля это утверждала Z-блогерка Анастасия Кашеварова, однако в профильном комитете Госдумы назвали ее слова «сомнительным вбросом». 18 июля замглавы ИТ-комитета Госдумы Антон Горелкин заявил, что «WhatsApp пора готовиться к уходу с российского рынка».

Поэтому уже сейчас надо иметь под рукой список приложений, с помощью которых в кризисные моменты можно безопасно обмениваться текстовыми сообщениями. Эксперты в области кибербезопасности в разговоре с «Новой-Европа» советуют следующие:

Что лучше не делать?

Бесполезно покупать иностранные сим-карты: в мессенджерах звонки осуществляются не по телефону, а по интернету, и сама сим-карта используется лишь для получения услуги мобильного интернета. От блокировок это не спасет: у иностранных туристов, приехавших в Россию и выходящих в интернет в роуминге, все равно не работают без VPN «запрещенные» сайты и соцсети, хотя у них иностранная сим-карта.

Также лучше не устанавливать любые первые попавшиеся мессенджеры, которые еще работают без VPN. Не все из них обеспечивают конечного шифрования сразу же, то есть трафик может быть виден как минимум серверу. Проверьте их перед установкой. 

Эксперты не советуют и пользоваться вызовами по Wi-Fi (также известные как Voice over Wi-Fi или Wi-Fi Calling) — это технология (она есть не у всех смартфонов), которая позволяет совершать и принимать телефонные звонки через интернет, используя сеть Wi-Fi вместо обычной сотовой сети.

— Операторы связи отключат соединение по щелчку пальцев. Плохой вариант, — заявил эксперт в области кибербезопасности в разговоре с «Новой-Европа».