«Новая газета Европа» — независимое европейское медиа, созданное журналистами российской «Новой газеты» и работающее на русском, английском и других языках. В условиях цензуры дома мы продолжаем дело «Новой» и работаем с темами, которые запрещены для обсуждения в России. Наша миссия состоит в том, чтобы фиксировать происходящее и помогать соотечественникам сохранять надежду.

Работа редакции призвана защищать общественные интересы: счастье, свободу и права конкретных людей. Другие аргументы не могут являться достаточным основанием для решений о публикации или отказа от публикации того или иного материала. «Новая-Европа» всегда выступает на стороне людей и общества и никогда не работает против них. Редакционная политика «Новой-Европа» не может определяться интересами каких бы то ни было правительств, международных организаций или бизнеса.

Наша основная аудитория — это соотечественники, разделяющие демократические ценности, вне зависимости от того, где эти люди находятся.

1. Основные положения

  • •Материалы, опубликованные в «Новой газете Европа», должны сообщать новые и важные для аудитории факты, раскрывать конфликт между действием или бездействием людей, сообществ или организаций и общественными интересами, объяснять причины конфликта, содержать как можно более полное объяснение позиций всех сторон. Материалы должны содержать достоверные, подтвержденные доказательствами сведения. Исключения допустимы для жанров комментариев и авторских колонок, целью которых является выражение оценочной позиции спикера и/или автора. В случае с репортажами и другими материалами, частично построенными на свидетельских показаниях, журналист должен стремиться максимально проверить факты, прозвучавшие в разговорах с героями, насколько это возможно. При подготовке интервью журналист должен различать мнение своего собеседника и интерпретацию собеседником фактов: последние, по возможности, также подлежат проверке. Если утверждения собеседника не соответствуют действительности, оптимально подготовить дисклеймер.
  • •Журналист «Новой газеты Европа», выполняя профессиональные обязанности, не может руководствоваться интересами политических, религиозных, корпоративных групп, а также государственными, национальными и личными интересами. Работа журналиста не может вестись в интересах правоохранительных органов, спецслужб, государственных, неправительственных, международных, частных или общественных структур и отдельных людей, а также любых политических организаций.
  • •Редактор и/или руководитель не имеет права принуждать журналиста к работе в интересах вышеперечисленных структур. Попытка редактора или руководителя направления/издания принудить журналиста к работе в интересах кого-либо, кроме аудитории издания и общества в целом, может стать поводом для рассмотрения Общим собранием вопроса о профессиональной пригодности такого руководящего сотрудника.
  • •Журналист в своем тексте не может напрямую предъявлять обвинений герою или констатировать вину, если нет соответствующего постановления суда или обвинительного заключения. Журналист не может брать на себя функции судебной и правоохранительной системы.
  • •Журналист «Новой газеты Европа» в процессе работы над материалом не может заниматься гражданским активизмом, политикой, адвокацией, защитой чьих- либо интересов, пропагандой или контрпропагандой. Публикация общественно- важной информации может отстаивать чьи-то интересы и помогать героям, однако ничто, кроме информирования общества, не может быть основной целью публикации.
  • •Материал «Новой газеты Европа» не может содержать предположений и допущений, не подкрепленных доказательствами, свидетельствами и фактами (исключением из этого пункта могут являться авторские колонки). Любой факт требует подтверждения двух и более независимых друг от друга и не знакомых друг с другом источников, которые имеют прямое отношение к делу. Публикация фактов, подтвержденных только через один источник, возможна только по согласованию с Редакционным советом и только в тех случаях, когда публикация такой информации носит чрезвычайную общественность значимость, установленную Редакционным советом. Если журналист располагает другими косвенными доказательствами — мнением экспертов, собственными расчетами или документами, указывающими на то, что такой факт или событие могли иметь место, — то свидетельство анонимного источника можно использовать как дополнительный аргумент в статье. В таком случае слова источника рассматриваются как одна из возможных версий и не используются для продвижения материала.
  • •Журналист «Новой-Европа» не имеет права в своих текстах и от своего лица высказывать оценок, унижающих человеческое достоинство. Наличие таких оценок в тексте допускается только в качестве цитаты героя.
  • •Журналист «Новой-Европа» не может быть материально заинтересован в работе над конкретной темой. Единственная возможная материальная выгода — различные виды вознаграждений и компенсаций от редакции издания.
  • •Сбор средств на поддержание работы издания, краудфандинг и рекламные доходы должны быть четко отделены от журналистской работы и не могут влиять на выбор темы и принимаемые журналистом решения. Доноры издания и другие третьи стороны не могут вмешиваться в редакционную политику. Руководство редакции не имеет права заранее информировать доноров о деталях работы сотрудников и методах получения информации, которыми пользуются журналисты. Допускается разглашение общей темы работы. Сторонние лица, заинтересованные в содержании журналистского материала, не могут оплачивать командировки, текущие расходы, премии, затраты на технику и иные траты журналиста. Исключение составляют журналистские ассоциации, фонды и правозащитные организации, которые эксплицитно декларируют среди своих принципов работы невмешательство в редакционную политику.

2. Работа с источниками информации

Общие положения о работе с источниками в России и остальном мире

  • •Для получения общественно значимой информации журналист имеет право общаться с любыми людьми — от главы государства до преступника, скрывающегося от правосудия. Редакция не может ограничить выбор собеседника для журналиста, за исключением представленных в редакционных стандартах случаев. Ограничение составляют несовершеннолетние и недееспособные люди. При этом если права несовершеннолетнего или недееспособного человека нарушаются теми, кто ответственен за их соблюдение, журналист может провести расследование этих нарушений и общаться с несовершеннолетним и/или недееспособным человеком. При этом их высказывания требуют дополнительной проверки.
  • •Журналист не может применять насилие, угрозы, запугивание, шантаж и подкуп для получения информации. Журналист обязан поставить собеседника в известность о том, что он является журналистом, в противном случае полученная информация не может быть опубликована. Работа журналиста инкогнито возможна лишь в исключительных случаях, если есть прямая угроза жизни и физической безопасности журналиста (дополнительные исключения из этого правила прописаны в пункте «Скрытое получение информации»).
  • •Журналист не может похищать информацию. Любая общественно значимая информация, добытая незаконными методами, может быть использована в публикациях только в том случае, если журналист прямо и косвенно не побуждал источник к незаконными действиям, а также не побуждал собеседника раскрывать незаконно добытую информацию и не имеет никакого отношения к самому факту добычи этой информации.
  • •Запрещается публиковать изображения (фото и видео) несовершеннолетних лиц, которые позволяют идентифицировать этих лиц, без согласования с их родителями или опекунами, если изображение не было ранее опубликовано и недоступно публично. Допускается публиковать изображения, сделанные со спины или засветленные/затемненные таким образом, чтобы не было видно лица. Запрещается публиковать сведения, позволяющие идентифицировать несовершеннолетнего правонарушителя или несовершеннолетнего свидетеля.
  • •Журналист обязан защищать конфиденциальные источники информации и не вправе прямо или косвенно раскрывать их личность никаким силовым, правоохранительным или надзорным структурам даже в случае возбуждения административного или уголовного дела и даже в рамках допроса или опроса. Согласно Закону о СМИ Латвии, журналист обязан раскрыть источник информации только по решению латвийского суда. В исключительном случае и при отдельных договоренностях журналист может раскрыть личность источника своему редактора или главному редактору.
  • •Источник вправе настаивать на некоторых условиях использования информации. Например, требовать полной анонимности, устанавливать эмбарго (журналист может снять эмбарго, предупредив источник, если такая же информация поступила от другого источника или уже была где-то опубликована), требовать обезличить его речь или удалить некоторые детали рассказа или документа, которые могут прямо или косвенно указать на личность источника, провести разговор off the record (переданную off the record информацию нельзя опубликовать, но можно использовать для понимания темы).
  • •Если источник требует сократить, фрагментировать или иначе изменить суть переданной информации и такие изменения не продиктованы мерами безопасности, обозначенными выше принципами или появлением новой информации, журналист не вправе соглашаться на подобные условия.
  • •Журналист не обязан предварительно показывать источнику, комментатору или эксперту содержание готовящейся публикации целиком. Спикеры могут ознакомиться только с собственными цитатами. Спикер не может выступать соавтором текста, вносить в текст правки под предлогом «юридических моментов» или «устранения ошибок» журналиста, так как для этого в издании есть редакторы и юристы. Журналист не вправе согласовывать со спикером подачу, акценты и направленность материала.
  • •В случае наличия конфликта интересов между журналистом и источником, пожелавшим остаться в материале анонимным, использование информации такого источника возможно только по согласованию с редактором / главным редактором. Данное требование распространяется, только когда информация, раскрытая источником, является общественно значимой; в некоторых случаях может быть необходимо сопроводить такой материал дисклеймером.
  • •Обращаясь за комментариями к экспертам, которые выражают свое профессиональное мнение о ситуации, показанной в журналистском материале, журналист должен удостовериться, что эксперт не имеет личной заинтересованности. Если у эксперта может быть личная заинтересованность или конфликт интересов, этот факт должен быть раскрыт в публикации. Предпочтительно предоставлять слово экспертам, которые имеют различные мнения.

Особенности работы с источниками информации, находящимися на территории РФ, а также на подконтрольных Вооруженным силам РФ территориях

  • •Журналист обязан заранее думать о последствиях публикации для находящихся на территории РФ (подконтрольной РФ территории) людей, которые предоставили информацию, ставить их в известность о возможных рисках и минимизировать такие риски.
  • •При общении с источниками в РФ (на подконтрольных РФ территориях) возможна коммуникации только по защищенным каналам связи.

  • •Перед началом общения необходимо проинформировать источник о наиболее безопасных каналах общения и передачи информации и помочь источнику наладить такие каналы.

  • •Если канал общения скомпрометирован, необходимо в кратчайшие сроки и независимо от времени суток поставить в известность об этом сначала сам источник, а затем редакцию.

  • •Журналист обязан предупреждать комментаторов, экспертов и любых других спикеров о возможных последствиях их изречений, предотвращать возможные юридические риски, связанные с их утверждениями, при необходимости согласовывать юридическую корректировку их высказываний, которая не меняет их смысла, но минимизирует вероятность преследования в том случае, если журналист видит потенциальные риски преследования данного спикера.

  • •При работе с источниками из правоохранительных органов, спецслужб и других силовых структур журналист не должен соглашаться на подписку о неразглашении либо подписывать какие-либо документы о содействии органам, частично, фрагментарно освещать факты или события под предлогом помощи следствию (дознанию).

  • •Журналист может делиться информацией с силовиками, представителями государственных и негосударственных организаций, политических партий, общественных объединений, гражданскими активистами и другими группами, только если такая коммуникация соответствует общественным интересам, необходима для предотвращения преступлений, признанных особо тяжкими одновременно и в России, и в Евросоюзе, и если в такой коммуникации ни прямо, ни косвенно не раскрывается личность источника, не нарушаются договоренности с источниками и коллегами, а также не подразумевается манипуляция фактами и смещение акцентов в финальной версии материала.

  • •Отказ от публикации информации из РФ (с контролируемых РФ территорий) возможен только в том случае, если журналист и редакция считают, что разглашение определенных фактов создает угрозу жизни и здоровью героев публикации или автора.

Работа с документами и базами данных

  • •Журналист обязан всегда стремиться изучить документ в виде первоисточника. Передавать содержание документа со слов или цитировать пересказ другого издания можно, только если первоисточник недоступен, при этом необходимо это пояснить.

  • •Журналист должен стремиться проверить достоверность любых документов, даже если получает оригиналы документов или нотариально заверенные копии, если у него есть сомнения в достоверности этих документов.

  • •При получении больших массивов данных журналист должен также предпринять усилия для установления, не является ли массив фрагментарным, выборочным, не изымалась ли из него важная информация и не добавлялась ли информация, которой изначально не было в массиве (если необходимо, привлечь для этого технических специалистов).

  • •Расследования и дата-исследования на основе массивов данных не могут содержать выводы на основании малого количества фактов. Недопустимо использовать данные лишь частично для подтверждения собственных выводов, если в целом данные массива противоречивы или не дают возможности прийти к однозначным выводам.

  • •Журналист должен обеспечить свою собственную безопасность, а также безопасность источников и редакции при хранении документов и массивов данных, которые могут создать риски (юридические, физические) для самого журналиста, редакции или источника при ее обнаружении другими лицами или государственными органами. Такие документы или массивы должны храниться в защищенном (зашифрованном) виде или в местах, которые обеспечивают максимальную защищенность. Журналист должен предупреждать редактора/редакцию и своего источника о таких рисках.

  • •Журналист должен обеспечить свою собственную безопасность, а также безопасность источников и редакции при хранении документов и массивов данных, которые могут создать риски (юридические, физические) для самого журналиста, редакции или источника при ее обнаружении другими лицами или государственными органами. Такие документы или массивы должны храниться в защищенном (зашифрованном) виде или в местах, которые обеспечивают максимальную защищенность. Журналист должен предупреждать редактора/редакцию и своего источника о таких рисках.

  • •Социальные сети, форумы, сайты объявлений, сайты обсуждения работодателей и т. д. могут быть использованы в качестве источников информации только после идентификации реальных людей и/или подтверждения достоверности опубликованных ими сведений. Если факт, опубликованный в соцсетях/на форумах и т. д., невозможно верифицировать, мы сопровождаем его публикацию оговоркой или дисклеймером.
  • •При создании материала, в основе которого лежит конфликт, должны быть по возможности опрошены все люди и организации (через их представителей, сотрудников или руководителей), которые будут упоминаться в публикации. Если позиция указанных физических и юридических лиц известна и уже опубликована, необходимо привести ее. Те лица, чья информация может быть важной для всестороннего понимания ситуации, даже если они не упоминаются в материале, могут выступать в качестве комментаторов-экспертов, при этом упоминаться или не упоминаться в материале. Всем сторонам, важным для публикации, особенно тем, кто в нем упомянут, перед публикацией по возможности должны быть адресованы устные или письменные вопросы (лучше и те, и другие). В условиях войны, а также в случаях, когда источником информации или героем публикации являются российские государственные органы или государственные органы других авторитарных государств, необходимость запроса решается автором материала и его редактором.

  • •Запрос информации недопустимо формулировать в обвинительном тоне. В запросах информации не должны присутствовать вопросы, заранее предполагающие ответ («вы перестали пить коньяк по утрам?»).

  • •Запрос информации должен быть полным и всесторонним (возможен не один запрос информации в адрес человека или организации, повторные или уточняющие запросы). Если сторона ставит как условие предоставления информации или комментария требование раскрыть сведения, содержащиеся в публикации, планы журналиста по освещению темы или акценты, журналист обязан отказаться от такого условия и при желании может обнародовать факт недопустимых требований со стороны героя, если это общественно важная деталь.

  • •Факт получения запроса стороной по телефону или через телекоммуникационные средства (только если сторона считает такой вопрос официальным) необходимо фиксировать при помощи аудио или видеозаписи.

  • •Необходимо сохранять данные, подтверждающие отправку электронного письма или другой корреспонденции. При необходимости направлять запрос в письме по почте с описанием вложения.

  • •Если организация настаивает на определенной форме запроса информации, нужно по возможности придерживаться этой формы (если она не абсурдна и вообще не исключает направление какого-либо запроса).

  • •При направлении запроса в государственные органы необходимо ознакомиться с законодательством страны и внутренним регламентом органа и предоставить стороне указанное в законе и/или регламенте время на ответ. Публикация до истечения этого срока недопустима в жанрах расследование, исследование, репортаж. При работе в жанре новость или оперативная заметка (например, в случае ЧП, в условиях боевых действий и других экстремальных ситуациях), «Новая газета Европа» оставляет за собой право направить стороне просьбу ответить в течение нескольких часов, после чего опубликовать информацию с пометкой «Редакции не удалось получить оперативный комментарий от N. Позиция N будет изложена сразу же после получения ответа».

  • •Если при подготовке расследования, исследования или материала в неоперативном жанре не удалось установить контактные данные человека или организации, упоминаемых в публикации, журналист должен исчерпать все способы отправить им вопросы (передать просьбу о комментарии человеку через его знакомых, родственников, коллег, партнеров и т. д., а организации — через ее сотрудников, руководителей, владельцев, через партнерские организации или компании того же холдинга).

  • •Формулировку «отказались от комментариев» допустимо использовать, только если человек или организация действительно отказали в ответе прямо. Формулировка «не подтвердили и не опровергли» используется только в случае, если человек или организация действительно прямо и эксплицитно отказались подтверждать или опровергать информацию. Во всех остальных случаях при отсутствии каких-либо ответов и комментариев говорится, что человек или организация «не ответили на вопросы». То же, если человек или организация в своем комментарии не отвечают на поставленные вопросы по сути, уходят от ответа.

  • •Если комментарии человека передает другой человек, а не тот, к кому обращались за комментариями, то используется формулировка «передал» («Петров передал, что...», или «...», — передал Петров).

  • •Комментатор/сторона вправе настаивать на полном цитировании своего ответа на запрос, но только если этот комментарий действительно отвечает на поставленные журналистом вопросы. При этом журналист должен заранее обговорить допустимый объем полного комментария, размещаемого на ресурсах издания. Развернутые комментарии допустимо убирать «под кат».

  • •Если комментатор предъявляет невыполнимые требования к использованию цитаты, злоупотребляет своим правом согласовать цитату, пытается неоправданно изменить ее смысл и грозится не утвердить комментарий, журналист вправе перевести комментарий в косвенную речь и использовать его без согласования с комментатором.

  • •Недопустимо удалять из текста публикации имена основных для конкретного материала героев или названия основных организаций или совсем отказываться от публикации на том основании, что они не желают быть названными, желают сохранить анонимность и готовы предоставить какую-либо другую эксклюзивную информацию в обмен на отказ от публикации (их упоминания). Такие сделки недопустимы. Допустимо не называть в публикации второстепенных или третьестепенных персонажей или организации, упоминание или неупоминание которых не критично для публикации, если они станут источниками общественно важной информации.

  • •Изменять или не называть имена основных героев материала допустимо только в том случае, если их публичная идентификация создает угрозу их жизни (и безопасности) или может угрожать жизни (и безопасности) их родных и близких. Речь, к примеру, о бойцах (Минобороны, частных военных компаний, спецслужб и т. д.), которые на момент публикации находятся в зонах боевых действий или выполняют задания, связанные с угрозой их жизни, но готовы поделиться с журналистом инсайдерской информацией о происходящем в зоне боевых действий или силовой структуре.

  • •Некоторые люди и организации публикуют журналистские запросы сразу после их получения, не предоставляя каких-либо комментариев журналистам. Или публично отвечают на вопросы до публикации материала. Или используют эти запросы для публикации упреждающих пропагандистских материалов (например, структуры Евгения Пригожина, пресс-секретарь президента Дмитрий Песков, нефтяные компании, Маргарита Симоньян и проч.). В таких случаях справедливо ограничить время, предоставленное для комментариев, одним днем. Письменные запросы при этом должны быть направлены до публикации материала с пометкой, что необходимы срочные ответы/комментарии.

  • •Срок предоставления комментария может быть продлен в разумных пределах, если организация или человек имеют объективную причину, по которой комментарии/информация не могут быть предоставлены. «Начальник был занят», «в командировке», «невозможно с ним связаться» не являются объективными причинами.

  • •Нередко затягивая с комментариями, герои пытаются перенести публикацию с неудобной для них даты, иногда прямо об этом просят (это бывает связано с переговорами о важной сделке, принятием каких-то важных политических решений, важными публичными мероприятиями, на которых они не хотят слышать нежелательные вопросы и т. д.). Всё это не может являться основанием для переноса даты и времени публикации.

  • •Перенос сроков публикации возможен, только если дата публикации напрямую связана с угрозой жизни и здоровью людей (например, если речь идет о судебном процессе или людях под следствием, к которым могут применяться пытки и т. д.). В случае, если факты, содержащиеся в публикации, могут обернуться для героев пытками со стороны силовиков или привести к неправосудным решениям в отношении фигуранта уголовного дела, допустимо согласовать дату публикации с самим героем или его официальным представителем (например, адвокатом).

  • •Визирование интервью. Журналист может запрашивать у героев публикаций комментарии в устной или письменной форме. Если комментарий предоставляется устно, журналист должен фиксировать разговор с помощью записывающего устройства, при этом собеседник должен быть предупрежден об использовании такого устройства. Визирование комментария или интервью не является обязательным и остается на усмотрение журналиста. Журналист обязан показать комментарий или интервью герою публикации, только если визирование было предварительным условием для дачи комментария или интервью. В некоторых случаях — например, в экспертных интервью на сложные темы — визирование рекомендуется. При этом в любом случае согласованию с собеседником подлежат только прямые цитаты либо отсылки на прямую речь собеседника (например, с формулировками «По словам Михаила Иванова...»). Остальные фрагменты текста, а также лид и заголовок не должны согласовываться с собеседником. Если журналист не визирует комментарий или интервью перед публикацией, он должен убедиться, что максимально дословно передал прямую речь собеседника. В этом случае допустимы только минимальные правки грамматических ошибок.

Скрытое получение информации

  • •Если получение общественно значимой информации невозможно открытыми способами, журналист вправе искать, запрашивать и получать информацию, не обозначая себя в качестве журналиста. Публикация такой информации должна быть оправданна общественными интересами, а материал должен содержать оговорку о том, что информация была получена инкогнито. Журналист также может вести скрытую аудио- и видеозапись, если этого требуют общественные интересы, использовать методы скрытого вовлеченного наблюдения. Все подобные методы работы должны быть согласованы с редактором и/или Редакционным советом и/или напрямую с главным редактором.

  • •Многие журналистские расследования (о незаконных вооруженных формированиях, неонацистских группировках, наркотрафике, торговле органами и детьми, о контрабанде) созданы журналистами, работавшими «под прикрытием». Журналисты вправе играть роль наемников, покупателей органов, контрабандистов и т. д., если это помогает раскрыть общественно значимые проблемы. Журналист может задавать вопросы анонимно или в качестве обычного гражданина.

  • •Журналист не может использовать в качестве прикрытия личность реально существующего человека (допустимо смешение деталей персональных данных нескольких реально существующих людей, если в результате смешения сводится к нулю вероятность создания рисков для такого человека), а также униформу госслужащих или униформу любой действительно существующей организации (если только не устроился туда на работу «под прикрытием», чтобы выявить существенные для общества нарушения). Журналист не может использовать поддельные документы или совершать преступления (с точки зрения общепризнанной мировой уголовной практики), например, покупать наркотики, органы, оружие и так далее (при этом допустимо начать, но не завершить сделку, если это не несет рисков для самого журналиста, чтобы проверить, предоставляется ли нелегальная услуга в действительности) с целью подготовки материала, при этом журналист не обязан ориентироваться на российское цензурное законодательство.

  • •Если журналист задает вопросы и получает информацию, не представляясь журналистом, — он должен по возможности позаботиться о том, чтобы не пострадали люди или организации, которые предоставили ему сведения, но не являются важными героями расследования. Например, нет необходимости называть в публикации имя секретаря, который в разговоре по телефону, не зная, что общается с журналистом, в ответ на наводящие вопросы раскрыл данные о том, какие еще компании контролирует его начальник. После публикации начальник может уволить этого секретаря. Не всегда обязательно называть в публикации второстепенную компанию, в которой не знали, что общаются с журналистом, и раскрыли информацию о своем деловом партнере. После публикации этот деловой партнер может разорвать отношения с компанией или создать ей другие проблемы.

Работа с «пробивом»

  • •Если журналист исчерпал все способы открыто получить информацию о человеке или организации и информация представляет общественную значимость, он может воспользоваться сервисами для поиска данных по открытым источникам. Если такие данные попали в открытый доступ в результате масштабных «сливов», их использование также считается оправданным.

  • •Для поиска информации о потенциальных героях можно пользоваться источниками и базами, перечисленными в документе «Памятка по пробиву».

  • •Журналист должен помнить, что подобные сервисы часто легализуются в России и сотрудничают с силовиками, поэтому важно оценить персональные риски и создать рабочие фейковые аккаунты, зарегистрировав их на арендованный номер или не привязывая к сим-карте вообще (такая функция доступна в телеграме).

  • •Нежелательно говорить героям публикаций о том, что их контакты и данные были найдены с помощью «пробива» (это может напугать человека). Журналисту запрещено раскрывать такие методы и пути поиска информации в тексте публикации.

3. Работа с фактами

Основные принципы работы с фактами

  • •В журналистских материалах нужно избегать допущений, предположений, неопределенных высказываний и личного мнения журналиста, за исключением материалов, целью которых является выражение мнения (при этом читателю должно быть это понятно, например, с помощью дисклеймера, помещения материала в соответствующую рубрику или лида).

  • •Все приведенные в материале факты или цитаты должны сопровождаться ссылкой на источник информации или цитаты. При подготовке материала журналист должен стремиться найти первоисточник информации: например, оригинальный текст законопроекта, а не его интерпретацию другим СМИ. Сведения или факты, полученные журналистом от героев публикации во время подготовки материала, должны быть соответствующим образом атрибутированы — например, как прямая речь или отсылка к словам героя.

  • •Любые сравнения, метафоры, гиперболы в тексте могут быть использованы героями публикации для судебного иска о защите чести, достоинства и деловой репутации или иска об исправлении или удалении сведений, не соответствующих действительности. Использование простых сравнений для украшения текста может скомпрометировать факты, изложенные в публикации после решения суда по поводу отдельных литературных приемов. Редакторская правка подобных «опасных» мест в расследовании или исследовании не может быть оспорена журналистом.

  • •Оценочные суждения и мнения в фактурном материале могут высказывать только привлеченные независимые эксперты, а также герои публикации, которые предоставили свои комментарии, но не сам журналист или редакция.

  • •При изложении фактов недопустимы обороты вроде «похоже», «по некоторым данным», «считается», «известно», «общеизвестно», «называют», «вероятно». Любое утверждение должно сопровождаться конкретной ссылкой на конкретный источник.

  • •Если в материале используется информация, ранее опубликованная другими журналистами или СМИ, в тексте необходимо приводить ссылки на эти публикации.

Фактчекинг

  • •Редактор должен проверить доказанность всех утверждений в тексте перед публикацией. Если редактор сомневается в своих фактчекерских компетенциях по конкретной теме, эти функции по согласованию с руководителями направлений или главным редактором можно делегировать сотрудникам направлений, работающих исключительно в фактурных жанрах (служба информации, дата-отдел, расследователи). Штатные журналисты и внешние авторы обязаны предоставлять доказательства всех утверждений по требованию редактора, в противном случае редактор имеет право безапелляционно удалить утверждение из текста.

  • •Редакция «Новой газеты Европа» провозглашает своим принципом работы «качество превыше количества». Это значит, что непроверенные факты не могут быть опубликованы даже в условиях оперативного освещения и даже если редакция начинает проигрывать в оперативности другим СМИ. В жанре новостей и оперативных заметок, если факты не поддаются проверке за несколько часов, допустимо опубликовать материал с дисклеймером или оговоркой «данная информация нуждается в дополнительных подтверждениях». Одна из немногих ситуаций, когда такие дисклеймеры и оговорки допустимы, — освещение боевых действий в режиме онлайн.

  • •Если в тексте используется информация других СМИ, достоверность которой неочевидна журналисту «Новой-Европа», необходимо обратиться за подтверждением к коллегам, которые опубликовали эти материалы. Подтверждения могут быть предоставлены off the record. В таком случае журналист несет персональную ответственность перед Редакционным советом.

  • •Цитаты и комментарии, использованные в публикации, которые были получены в устной форме, должны быть подтверждены аудио- или видеозаписями. Если эти цитаты взяты из других заслуживающих доверия СМИ, на них должны быть ссылки.

  • •Редактор или фактчекер обязан убедиться в том, что журналист исчерпал все возможности адресовать вопросы основным героям публикации.

  • •Журналист обязан хранить доказательства опубликованных данных на персональных или редакционных носителях, за исключением случаев, когда это может угрожать безопасности журналиста или редакции. Журналист- расследователь или дата-исследователь обязан вести архив — хранить сведения и документы, полученные в результате состоявшихся и несостоявшихся журналистских расследований/исследований.

  • •Если есть основания полагать, что материал может навредить автору материала или редакции, такой материал перед публикацией изучается юристами на предмет возможных исков к редакции по мотивам публикаций. Вместе с редактором и фактчекером юрист обязан задать журналисту вопросы о доказательствах и дать рекомендации по редактуре недоказуемых утверждений, которые могут привести к судебному процессу против журналиста и редакции и скомпрометировать весь материал.

4. Работа с коллегами из других изданий

  • •Решения об участии издания в совместных журналистских проектах с российскими и зарубежными коллегами принимают редакторы отдела индивидуально, либо при необходимости проконсультировавшись с Редакционным советом.

  • •Журналист вправе самостоятельно, без редакции, участвовать в совместных журналистских проектах, при этом редакция должна быть об этом уведомлена. Также должны быть оговорены и минимизированы возможные для редакции и журналиста риски.

  • •Информация о совместном журналистском проекте, полученные в ходе создания материала документы и сведения не разглашаются и не передаются никому (в том числе государственным органам) без согласования с коллегами, которые в нем участвуют.

  • •В ходе создания совместного проекта журналист «Новой-Европа» не вправе делиться с коллегами конфиденциальными источниками без согласования с самими источниками.

  • •В ходе создания совместного проекта журналисты могут обращаться друг к другу за помощью в получении информации, в том числе с просьбами задать вопросы источникам, формулировать запросы героям, экспертам, госструктурам и т. д. В итоговом тексте необходимо указать, какое издание помогло установить конкретный факт. «Новая-Европа» также вправе требовать от коллег из других изданий упоминать свое имя, если именно ресурсы «Новой-Европа» помогли установить определенный факт.

  • •Время публикации совместного материала согласовывается с коллегами. Журналисты не пытаются оказывать влияния на тексты своих коллег, их стиль и подачу материала (исключения — фактические ошибки, явно ошибочные оценки явлений, но и в этих случаях журналисты дают коллегам рекомендации, а не директивы). Редакция не может переносить согласованные дату и время публикации совместного проекта, не аргументировав этот шаг, так как подобные действия оказывают неблагоприятный эффект на дальнейшее сотрудничество между изданиями.

  • •К работе над международными совместными расследовательскими/исследовательскими проектами запрещено допускать стажеров.

  • •«Новая-Европа» не помогает зарубежным коллегам получить сведения о сотрудниках российских спецслужб и структур Министерства обороны, работе режимных организаций, оборонных предприятий, о секретных объектах, разработках и т. д., если нет оснований полагать, что сотрудник причастен к тяжкому преступлению против личности, убийству гражданского лица в ходе боевых действий, теракту, нарушению международных конвенций, замечен в масштабной коррупции, отмывании денег, торговле наркотиками, людьми, пытках, бессудных казнях и т. д. Если работа предприятия создает существенную угрозу жизни и здоровью людей (например, скрывается утечка радиоактивных материалов и т. д.), если разработка прямо нарушает обязательства государства и тайно используется для убийства людей. Даже в таких случаях сведения публикуются прежде всего «Новой-Европа» (коллеги могут ссылаться на публикацию), а детали биографии человека или детали работы предприятий, которые могут быть сведениями, составляющими в России гостайну, не передаются гражданам других государств и нероссийским изданиям. Подобные риски редакция несет единолично.

5. Работа с претензиями. Опровержения

  • •Публикация опровержений возможна только по решению суда. Если решение суда ангажировано, вместе с решением суда редакция может публиковать документы и комментарии, которые показывают читателю степень объективности судебного вердикта.

  • •Удалить публикацию с сайта или скрыть ее возможно только в предусмотренных законом случаях. В случае ангажированных предписаний об удалении публикации, редакция, выполняя требования закона, вправе объяснить читателям, почему предписание было ангажированным.

  • •Публикация ответов людей и организаций, упомянутых в журналистском материале, возможна в любое время после публикации материала, если эти ответы и комментарии адекватны по объему и содержат важные сведения. Если ответы и комментарии сторон содержат безосновательные обвинения, упреки или оскорбления в адрес журналистов, они не подлежат публикации без комментария от редакции.

  • •Если журналист или редактор узнали о фактических ошибках или нарушениях этических норм издания в материале после публикации, возможны исправления, которые должны быть отмечены после текста («в публикации была исправлена ошибка...»). Редакция или конкретный редактор/журналист обязаны принести читателям извинения на сайте издания и в социальных сетях. Удаление ошибочной публикации с сайта возможно по решению редакции, при этом редакция обязана объяснить читателям причины удаления: на сайте сохраняется заголовок и подзаголовок материала и содержится объяснение.

  • •Любые требования со стороны правоохранительных органов, спецслужб, органов прокуратуры и т. д. должны быть оформлены официально. Выемка документов, опрос или допрос журналиста может происходить только после официальных требований (если редакция не посчитает, что такой вызов на допрос/опрос может представлять угрозу для жизни и здоровья журналиста). В ситуации взаимодействия с органами следствия, дознания и другими силовыми структурами редакция обязана предоставить сотруднику адвоката.

6. Безопасность

  • •Ни одна публикация не стоит жизни журналиста.

  • •Журналист обязан сообщать редакции о любых случаях угроз, давления, нападений, слежки, проникновений в жилище или транспортное средство (или подозрений о таких действиях), адресных атаках на электронную почту, аккаунты в соцсетях, мессенджерах и даже намеках на какие-либо неправомерные действия в адрес лично журналиста либо его родственников или в адрес редакции или редакторов.

  • •Редакция обязана принять все возможные меры для обеспечения безопасности журналистов, вплоть до предоставления адвокатов, охраны, конспиративного жилища или эвакуации.

  • •Редакция по запросу также помогает журналисту минимизировать риски для источников или героев публикации.

  • •Редакция помогает максимально защитить рабочий компьютер и средства связи, которые использует журналист. При необходимости привлекает экспертов по безопасности и обучает журналистов правилам безопасной работы.

  • •Сотрудники издания обязаны зашифровать все рабочие средства коммуникации, в деталях сообщать обо всех контактах с представителями властей Российской Федерации, инициированных самими властями, удалять все рабочие переписки перед прохождением государственной границы РФ и находиться на территории РФ только с полностью защищенными средствами коммуникации (зашифровать компьютеры и телефоны, создать сложные пароли для всех устройств и приложений, не хранить рабочую информацию на внешних физических носителях, отключить функции разблокировки устройств по распознаванию лица или отпечатку пальца).

  • •Редакция может привлекать государственные органы для защиты журналиста, если против этого не возражает сам журналист и если это не усугубляет угрозу для жизни и здоровья журналиста.

  • •Если журналист оказался безосновательно обвинен и задержан, редакция принимает все меры для его освобождения, предоставляет ему адвоката, а по решению главного редактора — заявляет о происходящем в публичном поле, взаимодействует с другими средствами массовой информации, представителями государства и всеми заинтересованными людьми для освобождения журналиста.

  • •При работе с источниками (организациями, сообществами) и документами, которые могут представлять потенциальную угрозу для жизни и здоровья, журналист обязан уведомить об этом редактора/редакцию. Журналист не должен быть единственным обладателем сведений, потенциально опасных для его жизни и здоровья.

  • •Перед посещением территорий и объектов, на которых может возникнуть угроза жизни и здоровью журналиста, журналист должен уведомить об этом редактора/редакцию. Посещение таких территорий/объектов должно быть санкционировано редакцией. При этом журналист и редактор договариваются о регулярной связи, режиме созвонов или других способах подтверждения, что с журналистом всё в порядке.

  • •Редакция обязана застраховать жизнь и здоровье журналиста при работе в горячих точках, местах боевых действий, в условиях контртеррористичских операций, на потенциально опасных территориях и объектах.

  • •Журналист обязан как можно скорее сообщить редактору или редакции о любых провокациях: о подозрительных телефонных звонках, финансовых предложениях, предложениях взятки, подарков, услуг или покупки услуг, предложениях подозрительной информации, предложениях совершения незаконных или неэтичных действий, предложениях выгод в обмен на действия или бездействие и даже намеков на такие предложения.

7. Ограничения

  • •Журналист не может быть госслужащим или работать на подконтрольные государству структуры или частные компании и прочие организации, а также не может работать над финансово-экономическими или бизнес-темами, если возникает конфликт интересов между какой-либо финансовой институцией и самим журналистом и/или его родственниками.

  • •Журналист не может заранее информировать третьих лиц (знакомых, друзей, родственников и т. д.) о дате публикации журналистского расследования/исследования, если это не связано с их безопасностью. Журналист не должен заранее информировать людей или организации о дате публикации,
если они могут извлечь из этого выгоду (например, публикация в деловой газете могла повлиять на стоимость акций компании, обвалить их, если речь шла о проблемах, или резко повысить эту стоимость, если сообщалось о крупной выгодной сделке).

  • •Журналист может на безвозмездной основе входить в общественные советы, различные органы общественного контроля, палаты, творческие союзы и т. д. Может участвовать в митингах и демонстрациях, различных формах протеста в личном качестве в силу своей гражданской позиции, не используя свой статус журналиста и имя издания. Этот пункт не распространяется на петиции и открытые письма, не противоречащие ценностям издания.

  • •Если журналист работает на митинге (демонстрации, акции протеста и т. д.), он не может принимать в нем активное участие, держать транспаранты, плакаты, распространять призывы, листовки, вступать в активное противостояние, противодействие сотрудникам правоохранительных органов и т. д.

  • •Журналист не может ни при каких условиях брать в руки боевое оружие (в том числе в зонах боевых действий, горячих точках, зонах военных конфликтов, контртеррористических операций и т. д.), а также носить в зоне конфликта военную или похожую до степени смешения на военную форму. При работе в местах конфликтов все средства защиты журналиста (шлем, бронежилет и т. д.) должны явно отличаться от униформы силовых структур и иметь знаки различия в виде крупных надписей PRESS.

  • •Журналист может заниматься просветительской деятельностью, создавать художественные произведения и получать за это вознаграждение (если речь не идет об оплате со стороны лиц, которые заинтересованы или могут быть заинтересованы в журналистских проектах по конкретным темам).

  • •Если журналист (или его родственники) связаны какими-то личными, деловыми, финансовыми и другими отношениями с людьми или организациями, которые упоминаются в его материале, он должен сообщить редактору/редакции о конфликте интересов для решения вопроса о том, будет ли материал объективным и непредвзятым (к примеру, если у журналиста кредит в банке и он готовит расследование, в котором появляется этот банк или его владелец и т. д.).

8. Действия после публикации

  • •После публикации журналист и редакция могут взаимодействовать (подавать заявления, делиться информацией) с представителями государственных, негосударственных и частных структур, общественных организаций, политических партий и т. д., если эти структуры и люди хотят изменить ситуацию, которая обозначена в журналистском расследовании (журналист при этом не раскрывает конфиденциальные источники, не может предоставлять документы, которые могут раскрыть такой источник или которые источник не желает раскрывать третьим лицам).

  • •Журналист и представитель редакции могут комментировать публикацию средствам массовой информации. Журналист при этом может выражать свое личное мнение.

  • •После публикации материала в своих комментариях СМИ и других публичных выступлениях (включая личные страницы в соцсетях, блоги и т. д.) журналист должен избегать оскорбительных высказываний, утверждений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию, а также угроз и призывов к насильственным действиям. В социальных сетях и мессенджерах журналист не имеет права допускать расистских, националистических, шовинистических, сексистских высказываний и оценок. Подобные высказывания могут стать предметом рассмотрения Общим собранием вопроса о профессиональной пригодности журналиста/сотрудника редакции.

9. Работа с инфоповодами

Основные принципы

  • •Новостная политика издания определяется данным пунктом редакционных стандартов. Оперативная корректировка новостной политики возможна по согласованию с коллективом на ежедневных общередакционных планерках, а также через текущие указания шеф-редактора службы новостей (ньюсрума) на еженедельных планерках ньюсрума.

  • •Новостные заметки возможно писать только нейтральным газетным или так называемым телеграфным стилем. Недопустимо использовать метафоры, сравнения или иные фигуры речи, ставшие штампами. Предпочтительнее использовать понятные повседневные и нейтральные эквиваленты вместо стилистически окрашенных, относящихся к профессионализмам, заимствованиям или бюрократизмам слов. Если контекст предполагает использование такой лексики, ее значение необходимо раскрывать. (Например, вместо «Суд постановил избрать Иванову меру пресечения в виде заключения под стражу на срок 60 суток» лучше написать «Суд отправил Иванова в СИЗО на два месяца»; вместо «Генеральный секретарь ООН заявил, что видит рост вероятности применения неконвенционального оружия» лучше написать «Генсек ООН заявил о растущих рисках применения неконвенциональных вооружений, то есть химического, биологического и ядерного оружия»). В тексте новости также недопустимо несколько раз в разной форме перечислять одни и те же факты. Корреспондент службы новостей должен стремиться передать суть информационного сообщения максимально кратко по количеству слов и знаков, но объемно по содержанию.

  • •Новостные заметки не могут содержать менее трех абзацев и должны содержать заголовок, лид, основные детали события, цитаты спикеров и введение в контекст (бэкграунд). Новостная заметка без контекста возможна только в случае непрогнозируемых событий (взрыв, теракт, крушение самолета, смерть известного человека).

  • •Срочные новостные заметки (молнии, брейкинг-ньюс) — это новости общегосударственного или общемирового значения, которые меняют картину дня. Норматив написания такой заметки — не более трех минут для молнии и не более десяти минут для срочной дополняемой заметки.

  • •Мы не используем комментарии или интервью военнопленных в качестве источников информации. Если источником информации является военнопленный, журналист обязан перепроверить эту информацию любыми возможными способами. В исключительных случаях, когда информация представляет большую общественную важность и уже распространена через другие СМИ, публикация такой информации возможна с обязательным использованием дисклеймера о неэтичности и объяснением причин, по которым она была опубликована в данной ситуации.

Новостная ценность инфоповода

Новостная ценность инфоповода определяется согласно стандартам новостного отдела, прописанного в отдельном документе.

10. Внесение изменений в редакционные стандарты

Изменения в Редакционные стандарты вносятся по результатам обсуждения на Редакционном совете. При отсутствии консенсуса среди членов Редакционного совета по отдельным изменениям проводится голосование, по итогам которого принятой считается та формулировка, за которую проголосовало большинство присутствующих членов Редакционного совета при наличии кворума в ⅔.